Indtast din søgning
 
Shop info

Butiksoplysninger:

Butiksnavn: Hotgirl.dk
Butiksejr: Hotgirl.dk

Administration
Adresse: Silkeborgvej 49
Postnr./by: 8000 Århus

Net support E-mail: Support@hotgirl.dk
Butik support telefon: 42752632
Du er altid mere end velkommen til at kontakte os hvis du har spørgsmål omkring Hotgirl.
Vores telefontider er mandag - fredag fra 12:00 - 18:00.


CVR-/SE-nr.: .....34129711
Etableringsår: 2002

Har du spørgsmål - ris ellers ros, er du meget velkommen til at skrive en mail, og jeg vil bestræbe mig på at besvare inden 24 timer.


HANDELSBETINGELSER:

Her finder Du de gældende informationer vedr. handel i vor net butik.

ORDREBEKRÆFTELSE:
Husk altid at anføre 100% korrekt mailadresse så Du modtager din ordre bekræftelse, hvis ikke den er anført korrekt kan du heller ikke modtage en evt. refunderings meddelelse eller andet.
I denne butik kan der betales med:

- Dankort/VisaDankort
- MasterCard
- Visa Electron
- Maestro
- JCB
- E-Dankort
-American Express

Porto: 60kr.
(Udenfor Danmark, herunder Grønland, Færøerne og Norge er portoen kr. 220,00 -)

Der tages forbehold for fejl i prisangivelserne.

Alle priser i Hotgirl.dk - på web-adressen http://hotgirl.dk er inkl. Moms.

SIKKERHED:
DanDomain's Betalingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem DanDomain's Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomain's Betalingssystem og PBS's betalingsserver.

LAGERET:
De varer du ser i butikken er på lageret ved sidste opdatering, lageret opdateres på alle hverdage.

LEVERINGSTID:
Danmark: 1-5 hverdage, dog afhængig af PostDanmark´s velvilje og om varen er på lager.

Grønland, Norge, Færøerne og sverige: Pakkerne sendes første hverdag, forsendelsestiden er normal tid med PostDanmark.
Ved forsendelse til udlandet varriere pris for forsendelse, alt efter hvad den samlede vægt på varerne er og til hvilket land til sendes.

EKSPORT:
Vi modregner ikke moms på eksport ud af landet, da dette med vort automatiserede og avancerede it system der styrer pengeflowet er for omkostnings fuldt.

Ved eksport til Norge osv. Kan der forekomme told over visse beløb, dette skal kunden selv afholde.

FORSENDELSES EMBALLAGE:
De bestilte varer afsendes enten i 100% neutrale bobleposer, eller ved flere i neutrale papkasser med neutral afsender adresse.
(Adressen er kun til afsendelse)

HOTGIRL
Silkeborgvej 49
8000 Århus C

FORSENDELSES METODE:
Alle pakker uanset størrelse sendes med tracking nr. og forsikring. Man kan uanset ønske ikke få tilsendt på anden måde.
Dette er for at undgå diskussion vedr. forsvundne pakker.

ADRESSE:
Hvis kunden ikke anfører korrekt adresse på bestillingen, vil pakken komme retur og kunden skal betale for en ny forsendelse, med de nye post regler er det meget vigtigt at alle data er 100% korrekte og at modtagers navn står på postkasse og døren.
Da posten ellers ikke må aflevere pakken.

FORBEHOLD:
Der tages forbehold for tryk-/ tastefejl samt for udgåede varer. Ligeledes kan det ske at farven på den fremsendte vare er en lidt anden end den udstillede.
Håndlavede varer som f.eks glas kan svinge en del i farven og lidt i str.

FORTRYDELSESRET/OMBYTNINGSRET:
Fortrydelse
Hvis du har fortrudt købet har du 14 dages fortrydelsesret, skal du blot sende varen retur til

HOTGIRL
Silkeborgvej 49
8000 Århus
Danmark

Varen skal sendes I neutral emballage med forsikring og tracking nummer.

Der skal også vedlægges en kopi af fakturaen, husk at skrive registrerings nummer og konto nummer på sedlen. Hvis du benytter dig af fortrydelsesretten, skal du selv betale returforsendelsen samt emballage.
For at vi kan modtage og godkende returneringen, skal dette ske i ubeskadiget emballage, og i samme stand som modtaget. Ankommer det beskadiget med pletter eller lugtende af røg, sved og. lignende, eller i ødelagt emballage afvises returneringen.
Refunderingen vil blive foretaget hurtigst muligt, og altid inden for de i reglerne fastsatte 30 dage efter modtagelsen. Uafhentede pakker henligges til vi hører fra kunden, og efter 12 mdr. gives de væk til lotterier osv.

Vi tager af hygiejniske årsager ikke sex legetøj, strømper, trusser samt lingeri i engangsemballage retur.

Bemærk at når man har returneret en vis % del af sine bestillinger af tøj, vil man blive udelukket for at handle i alle firmaets butikker fremover.

GARANTI/REKLAMATION:
Der ydes 2 års reklamationsret på alle produkter. Reklamationsretten omfatter fabrikationsfejl og mangler. Vi dækker naturligvis returforsendelsen på reklamationssager, men du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med returneringen af varen. Skulle der mod forventning ikke være noget galt med produktet, betragtes det ikke længere som en reklamationssag. Vi forbeholder os her retten til at fakturere de forsendelsesomkostninger der måtte komme i forbindelse med returneringen af produktet til dig.

Hvis du har et problem med et produkt skal du kontakte os inden du returnerer produktet, så vi sammen kan prøve at løse problemet.

RISIKOEN FOR VARERNE:
Risikoen for varer købt hos Hotgirl.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

REKLAMATION:
Kontakt os pr. mail og fortæl hvorfor du vil reklamere over varen. Når vi har godkendt reklamationen, gør vi et af følgende:
1. Hvis det er muligt, reparerer vi varen.
2. Du får en ny identisk vare.
3. Du får pengene tilbage, som du har betalt for varen.

REKLAMATIONSBEHANDLING:
Er en af de bestilte varer ødelagt eller har fejl, kan du rette henvendelse til vores support med mail.
Vi vil så omgående tage os af sagen og få den løst.
Klager til vor butik behandles hurtigst muligt. Der tages forbehold for klager over varer, der:
A) Er behandlet ukorrekt i forhold til varens instruktioner
B) Er behandlet unødigt hårdhændet

Vi tager forbehold overfor tastefejl, prisændringer, udgåede varer samt leverandørsvigt.
Vi forbeholder os ret til at annullere Din ordre såfremt du tidligere er erklæret uønsket eller der måtte være fejl i varen eller ordren.

BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER:
Butikken gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, e-mail og hvilke varedata, som vedrører dig. Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til tredjepart.

Ovenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
Hotgirl.dk Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået
andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Hotgirl.dk

Medmindre man skriver det i besked feltet, kan HOTGIRL senere fremsende spc. tilbud til mailadressen.

COPYRIGHT:
www.hotgirl.dk ejer copyrighten til alle billederne og det vil medføre omgående sagsanlæg at tage kopi af disse samt teksterne i shoppen uden skriftlig tilladelse.