Indtast din søgning
 
Shop info

Butiksoplysninger:

Butiksnavn: Hotgirl.dk
Butiksejr: Hotgirl.dk

Administration:
Silkeborgvej 49,
8000 Aarhus C

Net support E-mail: Support@hotgirl.dk
Butik support telefon: 42752632
Du er altid mere end velkommen til at kontakte os hvis du har spørgsmål omkring Hotgirl.
Vores telefontider er mandag - fredag fra 12:00 - 18:00.


CVR-/SE-nr.: .....34129711
Etableringsår: 2002

Har du spørgsmål - ris ellers ros, er du meget velkommen til at skrive en mail, og vi vil bestræbe os på at besvare inden 24 timer.


HANDELSBETINGELSER:

Her finder Du de gældende informationer vedr. handel i vor net butik.

ORDREBEKRÆFTELSE:
Husk altid at anføre 100% korrekt mailadresse så Du modtager din ordre bekræftelse, hvis ikke den er anført korrekt kan du heller ikke modtage en evt. refunderings meddelelse eller andet.
I denne butik kan der betales med:

- Dankort/VisaDankort
- MasterCard
- Visa Electron
- Maestro
- JCB
- E-Dankort
-American Express

Afhentning af bestilt ordre hos HOTGIRL Aarhus er gratis.
Standart forsendelse i DK 28kr.
Standart forsendelse med omdeling i DK 50kr.
(Udenfor Danmark, herunder Grønland, Færøerne og Norge er portoen kr. 220,00 -)
Der tages forbehold for fejl i prisangivelserne.

Alle priser på Hotgirl.dk - på web-adressen http://hotgirl.dk er inkl. moms.

SIKKERHED:
DanDomain's Betalingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem DanDomain's Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomain's Betalingssystem og PBS's betalingsserver.

LAGERET:
De varer du ser i butikken er på lageret ved sidste opdatering, lageret opdateres på alle hverdage.

LEVERINGSTID:
Danmark: 1-2 hverdage, dog afhængig af PostNords´s velvilje og om varen er på lager.
Grønland, Norge, Færøerne og sverige: Pakkerne sendes første hverdag, forsendelsestiden er normal tid med PostNord.
Ved forsendelse til udlandet varriere pris for forsendelse, alt efter hvad den samlede vægt på varerne er og til hvilket land til sendes.
Der kan være 2-3 dages forsinkelse på restsalgsvare, nyhedsvare samt tilbudsvare.

EKSPORT:
Vi modregner ikke moms på eksport ud af landet, da dette med vort automatiserede og avancerede it system der styrer pengeflowet er for omkostnings fuldt.
Ved eksport til Norge osv. Kan der forekomme told over visse beløb, dette skal kunden selv afholde.

FORSENDELSES EMBALLAGE:
De bestilte varer afsendes altid i neutral emballage, dvs. enten i 100% neutrale papkasser eller bobleposer. Hos hotgirl.dk bestræber vi os på at formindske vores aftryk, og genbruger derfor alt helt neutralt forsendelsesemballage, vi genbruger pakkefyld og papir. Ønsker du at modtage dine varer uden plastikfyld i papkassen, så skriv det venligst i note feltet og så pakker vi den gerne kun med papir.

Alle pakker vil blive sendt med afsender adressen:
Silkeborgvej 49
8000 Århus C

FORSENDELSES METODE:
Alle pakker uanset størrelse sendes med tracking nr. og forsikring. Man kan uanset ønske ikke få tilsendt på anden måde.
Dette er for at undgå diskussion vedr. forsvundne pakker.

ADRESSE:
Hvis kunden ikke anfører korrekt adresse på bestillingen, vil pakken komme retur og kunden skal betale for en ny forsendelse, med de nye post regler er det meget vigtigt at alle data er 100% korrekte og at modtagers navn står på postkasse og døren, da posten ellers ikke må aflevere pakken.

FORBEHOLD:
Der tages forbehold for tryk-/ tastefejl samt for udgåede varer. Ligeledes kan det ske at farven på den fremsendte vare er en lidt anden end den udstillede.
Håndlavede varer som f.eks. glas, stål og bdsm produkter kan svinge i farve og mål.

FORTRYDELSESRET/OMBYTNINGSRET:
Hos os kan du returnere uåbnede pakker hvis du har fortrudt købet indenfor de 14 dages fortrydelsesret, det er vigtigt at du først kontakter support@hotgirl.dk for at meddele dem at du har fortrudt købet - dette skal gøres inden de 14 dage og inden pakken sendes retur.
Efter kontakt med support skal produktet sendes til følgende adresse:
HOTGIRL
Silkeborgvej 49
8000 Århus C
Danmark

Varen skal sendes I neutral emballage med forsikring og tracking nummer. Vi modtager kun pakker, som er sendt med omdeling til vores adresse, og du hæfter selv for returforsendelsen.

Der skal også vedlægges en kopi af fakturaen, husk at skrive registrerings nummer og konto nummer på sedlen. Hvis du benytter dig af fortrydelsesretten, skal du selv betale returforsendelsen samt emballage.
For at vi kan modtage og godkende returneringen, skal dette ske i ubeskadiget emballage, og i samme stand som modtaget. Ankommer det beskadiget med pletter eller lugtende af røg, sved og lignende, eller i ødelagt emballage afvises returneringen.
Refunderingen vil blive foretaget hurtigst muligt, og altid inden for de i reglerne fastsatte 30 dage efter modtagelsen. Uafhentede pakker henligges til vi hører fra kunden, og efter 12 mdr. gives de væk til lotterier osv.

Vi tager af hygiejniske årsager ikke erotiske produkter som sexlegetøj, bdsm/fetish produkter, latex, nettøj, strømper, trusser samt lingeri i engangsemballage retur.


GARANTI/REKLAMATION:
Der ydes 2 års reklamationsret på alle produkter. Reklamationsretten omfatter fabrikationsfejl og mangler. Vi dækker naturligvis returforsendelsen på reklamationssager, men du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med returneringen af varen. Skulle der mod forventning ikke være noget galt med produktet, betragtes det ikke længere som en reklamationssag. Vi forbeholder os her retten til at fakturere de forsendelsesomkostninger der måtte komme i forbindelse med returneringen af produktet til dig.

Hvis du har et problem med et produkt skal du kontakte os inden du returnerer produktet, så vi sammen kan prøve at løse problemet.

RISIKOEN FOR VARERNE:
Risikoen for varer købt hos Hotgirl.dk overgår til dig som forbruger på leverings tidspunktet, er pakken f.eks beskadiget ved afhentning skal du inden modtagelse sørge for at gøre postnord opmærksom på dette og klage, f.eks. afvise pakken pga. tilstanden inden underskrivning af modtagelse.

REKLAMATION:
Kontakt os pr. mail og fortæl hvorfor du vil reklamere over varen. Når vi har godkendt reklamationen, gør vi et af følgende:
1. Hvis det er muligt, reparerer vi varen.
2. Du får en ny identisk vare.
3. Du får pengene tilbage, som du har betalt for varen.

REKLAMATIONSBEHANDLING:
Er en af de bestilte varer ødelagt eller har fejl, kan du rette henvendelse til vores support med mail.
Vi vil så omgående tage os af sagen og få den løst.
Klager til vor butik behandles hurtigst muligt. Der tages forbehold for klager over varer, der:
A) Er behandlet ukorrekt i forhold til varens instruktioner
B) Er behandlet unødigt hårdhændet

Vi tager forbehold overfor tastefejl, prisændringer, udgåede varer samt leverandørsvigt.
Vi forbeholder os ret til at annullere Din ordre såfremt du tidligere er erklæret uønsket eller der måtte være fejl i varen eller ordren.

BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER:
Butikken gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, e-mail og hvilke varedata, som vedrører dig. Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til tredjepart.

Ovenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
Hotgirl.dk Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået
andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Hotgirl.dk

Medmindre man skriver det i besked feltet, kan HOTGIRL senere fremsende spc. tilbud til mailadressen.

COPYRIGHT:
www.hotgirl.dk ejer copyrighten til alle billederne og det vil medføre omgående sagsanlæg at tage kopi af disse samt teksterne i shoppen uden skriftlig tilladelse.